Suport pentru 1xbet și alte modalități de contactare a suportului
Fiecare client al casei de pariuri 1xBet poate contacta serviciul de asistență cu orice întrebare care ar putea apărea, după ce a primit o consultație gratuită și o soluție promptă a problemei. În același timp, asistența 1xbet funcționează atât cu utilizatori înregistrați, cât și cu utilizatori neautorizați, ceea ce vă permite să evaluați în mod obiectiv condițiile de pariere chiar înainte de a vă înregistra pe site. Serviciul de asistență 1xbet 24/7 răspunde prin e-mail, chat live și apelând linia de asistență telefonică. Puteți alege cea mai convenabilă metodă de comunicare, care va fi descrisă mai detaliat mai jos.
TOATE MODALITĂȚILE DE A CONTACTA SERVICIUL DE SUPORT
Consultați toate metodele de comunicare disponibile pentru a alege cea mai bună:
- Chat live. Disponibil pe site și în aplicația sub forma butonului „Contant” (în colțul din dreapta jos). Faceți clic pe el pentru a deschide o casetă de dialog în care va trebui să introduceți întrebarea dumneavoastră. Răspunsurile din chat vin întotdeauna foarte repede, ceea ce vă va permite să primiți un răspuns în primele 2-3 minute de la momentul contactului. Cu toate acestea, opțiune este bună pentru întrebări scurte.
- E-mailul de asistență 1xbet este [email protected]. Pe site sunt disponibile mai multe e-mailuri simultan, fiecare dintre ele putând fi folosit pentru a contacta un anumit departament al casei de pariuri. Nu uitați să indicați motivul contactării în subiectul mesajului, precum și să scrieți numărul contului și numele complet. Timp de răspuns: de la câteva ore la trei zile lucrătoare.
- Secțiunea „Solicitare către administrator” din Contul personal. Scrieți întrebarea dumneavoastră într-un formular special și faceți clic pe „Trimiteți cererea”. Specialistul operatorului va procesa contestația dumneavoastră și va trimite un răspuns la adresa de e-mail specificată.
- Număr gratuit de linie telefonică. În 1xbet, numărul de telefon de asistență: 0 800 801 345 funcționează non-stop, așa că puteți apela oricând și puteți obține imediat răspunsuri la întrebările dumneavoastră!
- Important! Cel mai bine este să apelați numărul de asistență 1xbet de la celula care a fost specificată în timpul înregistrării. Datorită identificării, cererea dumneavoastră va fi procesată foarte rapid. În plus, operatorul va putea raporta imediat motivele și soluțiile.
CE SĂ FACI DACĂ NU PRIMEȘTI RĂSPUNS TELEFONIC
Dacă telefonul de asistență 1xbet nu răspunde și nu există timp pentru a scrie un mesaj prin e-mail, utilizați alte metode disponibile de a contacta operatorii:
- Telegram – @ bot1xbetBot.
- formular de feedback;
- apel direct din aplicație!
În același timp, este important să determinați în prealabil întrebarea pentru a o formula clar și detaliat. Contactați serviciul de asistență pentru a clarifica condițiile și regulile casei de pariuri și termenii pentru efectuarea tranzacțiilor monetare pe site, blocarea sau activarea unui cont. Totuși, rețineți că pentru fiecare dintre metodele de comunicare disponibile, timpul de așteptare pentru un răspuns este diferit.
Pentru probleme urgente, utilizați numerele liniei de asistență telefonică și chatul live, care sunt acum disponibile pe site și în aplicație. Dacă problema nu necesită o soluție rapidă sau doriți să trimiteți o solicitare de ștergere a contului, atunci este mai bine să scrieți un e-mail la secțiunea corespunzătoare.